블랙티비600은 사용자의 개인정보와 권리를 보호하고, 개인정보와 관련된 문제를 신속히 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 블랙티비600(이하 "회사")가 수립한 정책으로, 개인정보의 안전한 처리와 보호를 위한 회사의 책임과 의무를 명확히 규정합니다.
제1조 (개인정보 수집 목적)
① 회사는 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다. 수집된 정보는 명시된 목적 외의 용도로 사용되지 않으며, 목적 변경 시에는 개인정보보호법에 따라 사용자에게 별도로 동의를 요청하거나 필요한 절차를 진행합니다.
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서비스 제공 및 관리 목적
사용자가 요청한 서비스를 원활히 제공하고, 서비스 과정에서 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 개인정보를 활용합니다. 이와 함께, 공지사항 전달 및 서비스 이용 확인에도 사용됩니다. -
업무 및 커뮤니케이션 목적
회사는 사용자와의 원활한 소통을 위해 개인정보를 활용하며, 설문조사와 결과 안내 등 업무 관련 사항을 처리하기 위해 정보를 사용합니다. -
서비스 및 콘텐츠 최적화 목적
사용자 맞춤형 콘텐츠와 기능을 제공하기 위해 개인정보를 분석하고 활용하며, 이를 통해 최적화된 서비스를 제공합니다. -
마케팅 및 프로모션 목적
신규 서비스 개발, 이벤트 참여 안내, 맞춤형 광고 제공 등 마케팅 활동을 위해 개인정보를 활용합니다.
제2조 (개인정보 보관 및 사용 기간)
① 회사는 사용자의 개인정보를 수집한 시점부터 5년간 보관하며, 관계 법령에 따라 별도로 보관 기간이 명시되지 않는 한 해당 기간 이후 데이터를 안전하게 삭제합니다.
② 사용자가 개인정보 삭제를 요청할 경우, 회사는 요청 접수 후 10일 이내에 정보를 삭제하며, 삭제 완료 사실을 사용자에게 통보합니다. 개인정보가 삭제된 이후에는 이를 더 이상 보관하거나 사용하지 않습니다.
③ 법령에 따라 별도의 보관 기간이 요구되는 경우, 회사는 해당 법률을 준수하여 정보를 보관합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 사용자의 개인정보를 수집 목적 범위 내에서만 활용하며, 사용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래와 같은 경우에는 예외로 처리될 수 있습니다:
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사용자가 명시적으로 동의한 경우
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법률에서 개인정보 제공이 요구되는 경우
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통계 분석, 연구 등을 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 데이터를 제공하는 경우
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사용자의 생명, 신체 또는 재산의 보호가 시급하여 동의를 받을 수 없는 경우
제4조 (사용자의 권리 및 행사 방법)
① 사용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 요청이 접수되면 회사는 10일 이내에 처 리 결과를 사용자에게 알립니다:
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개인정보 열람 요청
사용자는 개인정보보호법에 따라 자신의 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다. 단, 법령에 따라 열람이 제한될 수 있는 경우도 있습니다. -
개인정보 수정 및 삭제 요청
개인정보에 오류가 있거나 불필요한 정보라고 판단되는 경우, 사용자는 이메일 또는 전화를 통해 수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 이러한 요청을 신속히 처리하며, 결과를 사용자에게 통보합니다. -
개인정보 사용 중단 요청
사용자는 자신의 개인정보 사용을 중단할 것을 요청할 수 있으며, 회사는 접수 후 빠른 시일 내에 해당 요청을 처리합니다.
② 개인정보에 오류가 있을 경우, 사용자는 이를 정정 요청할 권리가 있습니다. 회사는 정정이 완료되기 전까지 해당 정보를 사용하거나 제공하지 않습니다.
③ 사용자는 대리인을 통해 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장 등 관련 서류를 제출해야 합니다.
④ 회사는 사용자 요청에 신속히 대응하며, 처리 과정과 결과를 사용자에게 명확히 안내합니다.